Utan varmvatten

Jazzie 2012-06-18 13:32 (1 kommentar)
Igår började värmepannan lysa rött. Sambon sa att larmet som visades på displayen innebar att vattnet inte värms upp. Och mycket riktigt. För varje timme sjönk vattentemperaturen. Imorse var den nere på 30 grader.
Man gör det komplicerat för oss när det gäller just pannan.
Nibe är företaget som tillverkat pannan. Smålandsvillan är företaget som sålt huset inklusive pannan. Och ytterligare ett företag har varit här och ställt in pannan åt oss.

Nibe hanterar inga ärenden direkt från slutkund. De tar bara reklammationsärenden och det går via Smålandsvillan. Smålandsvillan tar bara hand om sånt som de på något sätt kan vara skyldiga till. Och firman som var här och ställde in flödena vill ju gärna veta vem som ska betala deras timpenning.

2500 kronor skulle det kosta för att de kom ut och fixade problemet. Pengar jag gärna såg någon annan stå för. Tydligen behövde man lufta pannan.
- Är det svårt, frågade jag snubben som ringde upp.
- Nej, inte alls.
- Så varför kan jag inte göra det själv?
- Jo det kan du nog göra.
- Finns det någon instruktionsbok?
- Nej. Men jag kan vägleda dig.

Och det gjorde han.
Jag har monterat IKEA möbler som varit mer komplicerade än att lufta pannan. Men det var inte självinstruerande. Så en liten manual hade behvöts. Faktum är att vi har otroligt liten kunskap om vår värmepanna. Det mest centrala i huset. Användarhandboken jag fick ringa om för att få innehåller extremt lite. Dessutom är det ganska mycket som "Vi som bor i huset" inte ska kunna göra själva utan som kräver utbildad installatör.
Ärligt, det är ju inte någon kärnreaktor vi talar om här.

Jag blir lack.
Nu är i alla fall larmet nollställt. Pannan luftad. Så får vi se om vattentempen börjar stiga och om larmet håller sig borta eller om det kommer tillbaka.
Och det kostade mig ingenting. Killen på telefonen var trevlig och hjälpsam.

Det tackar vi för.

Anni

Det är nog många installatörer som blir rika på att glömma dela ut manualer...

2012-06-18 15:46:17


Info
Namn
Jazz
Född
-
Hemstad
Stockholm
E-post
-
Hemsida
Medlem sedan
2008-12-27
Antal texter
1 076
Övrigt
Jag fyller 43 år 2018.
Har två barn. Sambon blev Man när prästen vigde oss.

Vi bor halvvägs ut på landet. Bland åkrar, ängar och grusvägar.

De senaste 4 åren har livet gett oss prövningar som fått mig att ompröva vad som är viktigt i livet.
Det har gjort mig lite mer ödmjuk till tid, plats och rum. Gett mig nya perspektiv om vad som är viktigt.
Men det har också gjort mig rädd.
Jag väntar på nästa käftsmäll och tror att om vi planerar framåt i tiden så är det som att be om dåliga nyheter.

Allt får mig att sakta ändras. Till något bättre? Förmodligen inte. Men till något lite annat.
Valspråk

Face it... jag är den jag är vare sig jag vill det eller inte