En resa?! Ã…h, tack!

Mea 2005-11-02 10:52 (6 kommentarer)

Det här med flygsäkerheten kanske man borde ta sig en funderare över. Jag har just fått en bokningsbekräftelse från ett flygbolag skickad till mig via e-post. Till saken hör dock att det inte är min bokningsbekräftelse. Jag har inte ens någon flygresa inbokad/inplanerad just nu. Jag har bokat en flygbiljett med detta flygbolag en gång tidigare (för ungefär ett år sedan) men nu har jag alltså fått en bokningsbekräftelse på en tur- och returresa Stockholm-Luleå i slutet av månaden. Tack! Har försökt ringa flygbolaget, men efter att ha blivit placerad i en tröstlös telefonkö i ungefär tjugo minuter så lessnade jag. Jag jobbar ju för böfvelen och har inte tid att stå i telefonkö för ett icke jobbrelaterat ärende. Till saken hör också att flygbolaget inte har någon ”allmän” e-postadress som man kan höra av sig till, så jag mailade helt enkelt Customer Relations. Ska bli spännande att höra vad de säger…

Mea

Smooth... Fick ett auto reply från Customer Relations: "Tack för ditt e-mail.
Vi har nu mottagit ditt ärende och kommer att hantera det inom 1 månad.
Efterfrågar du ett kvitto så hanterar vi ärendet inom ett par dagar.


Tyvärr har vi inte möjlighet att hantera bokningsfrågor via e-mail. Du
kan göra din bokning eller ombokning direkt på hemsidan, här hittar du
också information om tidtabeller och resevillkor. Du kan även kontakta
vårt callcenter för bokningar."

Grejen är ju också att jag, eftersom jag har bokningsnummer och allt, rent tekniskt sett skulle kunna gå in och boka om biljetten...

2005-11-02 10:56:40

opium

Haha. Jag älskar sådant där som man ger sig in i och som ligger den andra parten TILL LAST - och som bara betyder en massa besvär men aldrig resulterar i tacksamhet från den som gjort fel ändå. Som den trippelbetalda fakturan jag förgäves försökte betala tillbaka ett flertal gånger. Till slut mailade jag ekonomichefen och sade att jag ämnade kröka upp den, vilket också genomfördes.

2005-11-02 11:05:49

Ita

Svar inom en månad?????? Ohh .. det skulle vara vi det!!!?? Här hänger det nästan på timmar eller inom dygnet iaf....

2005-11-03 06:38:19

Mea

Ita: Precis! Där jag jobbar skulle vi heller inte kunna vänta en månad med att bevara inkommande e-post...

opium: Jo, det känns lite konstigt när man försöker ställa saker och ting till rätta men bara möts av besvärligheter på vägen. Ska bli spännande att se om de svarar om en månad eller så...

2005-11-03 09:24:29

Tamara Millsaps

I registered on the website last week and filled in my details. But since yesterday I can't log in to my profile. Help me fix everything. Here is a link to my page ►►► https://cutt.us/h5sfT ✅. Thanks! Diana

2022-08-28 01:54:03

Ahmad Walls

Please tell me what is the name of the tool for improving memory and mental abilities. It also increases efficiency and gives strength. I just forgot what it's called, I took it from you on this site >>> https://u.to/kWxJHA >>> This remedy helped me a lot after a fashionable illness today!

2022-09-11 04:44:06


Info
Namn
-
Född
-
Hemstad
Umeå
E-post
-
Hemsida
Medlem sedan
2004-08-02
Antal texter
633
Övrigt
Valspråk